Nezákonné zpracování osobních údajů, únik dat, neoprávněné zveřejnění informací nebo jiný zásah do soukromí může vést ke vzniku odpovědnosti za újmu podle nařízení GDPR i občanského práva. Dotčené osoby mají právo domáhat se náhrady újmy i přiměřeného zadostiučinění.
V rámci této služby je nejprve posuzováno, zda v konkrétním případě došlo k porušení povinností podle GDPR nebo k zásahu do osobnostních práv, a jaký je skutečný rozsah vzniklé újmy. Následně je vyhodnoceno, zda je v dané situaci efektivnější postupovat mimosoudní cestou, nebo zda je namístě uplatnit nároky soudně. Důraz je kladen na zvolení takového postupu, který povede k reálné a přiměřené kompenzaci s ohledem na okolnosti případu.
Součástí řešení je také právní posouzení odpovědnosti správce či zpracovatele osobních údajů, existence příčinné souvislosti mezi porušením povinností a vzniklou újmou a určení odpovídající výše požadovaného plnění. Nároky jsou následně uplatňovány vůči odpovědným subjektům, za klienty komunikujeme s protistranou a vyjednáváme o náhradě újmy.
