EULA (End-User Licence Agreement) je typ licenční smlouvy, která se uzavírá přímo mezi autorem nebo poskytovatelem software a jeho koncovým uživatelem. Upravuje podmínky, za kterých lze software instalovat, používat, aktualizovat nebo sdílet. Definuje také, co uživatel nesmí dělat, například kopírovat, upravovat nebo distribuovat software bez souhlasu autora.
Správně nastavená EULA chrání nejen práva poskytovatele, ale i jistotu uživatele, že software využívá zákonně a v souladu s dohodnutými pravidly. Součástí bývá i úprava odpovědnosti za škody, záruk, licenčních poplatků nebo možnosti ukončení smlouvy.
Při přípravě EULA přizpůsobujeme text povaze produktu, distribučnímu modelu i způsobu aktivace software. Věnujeme pozornost i souladu s evropskou a českou legislativou o ochraně spotřebitele, digitálním obsahu a licenčních vztazích.